TERMOS DE USO DO SITE UDDI.COM.BR Este Termo de Uso apresenta as “Condições Gerais” aplicáveis ao uso do site uddi.com.br. O usuário deverá ler e manifestar aceitação deste termo, que é submetido à apreciação de todo novo usuário no momento de seu cadastro. Ao clicar em ´de acordo´ o usuário manifesta haver lido, compreendido e aceitado todas a cláusulas deste Termo, que poderão ser atualizados a qualquer tempo, a critério exclusivo da UDDI. QUALIFICAÇÃO DO OBJETO O presente documento, aqui denominado “Termo” , estabelece condições de compra e venda realizada pelo site www.uddi.com.br, loja virtual (Marketplace) de propriedade da ARCHI COMÉRCIO DE PUXADORES LTDA, inscrita no CNPJ 08.199.907/0001-33 com sede na Rua Friedrich Von Voith, 834, CEP 02995-000, pela qual doravante passa a ser chamada, é mantenedora do site uddi.com.br, comercializando produtos ou prestando serviços por meio da rede mundial de computadores (internet) a clientes selecionados. DO OBJETO DO CONTRATO www.uddi.com.br é um site que tem como objetivo a venda de ferragens, acessórios, ferramentas e demais itens relacionados a móveis, via e-commerce. DEFINIÇÕES Para que o usuário possa concluir sua compra, é necessário realizar o cadastramento no site. O usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração. Para o cadastro de empresas jurídicas, poderá ser necessário apresentar documentos comprobatórios complementares que serão solicitados diretamente pela equipe comercial da UDDI ao cliente através do e-mail informado no pré-cadastro, cabendo ao usuário optar ou não pelo envio. O usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no site, isentando a UDDI de qualquer responsabilidade neste sentido. Caso a UDDI constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar a correspondente conta de acesso. Tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer. O usuário é responsável por instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis no site. Ao efetivar o cadastro, o usuário concorda com o envio do material publicitário pela UDDI ou parceiros para os endereços de contato e e-mail. O descadastramento do recebimento de materiais publicitários poderá ser realizado junto ao rodapé dos e-mails enviados, ou em contato com o SAC (serviço de atendimento ao cliente). VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES A UDDI reserva-se no direito de conferir a veracidade das informações prestadas pelos consumidores. Poderão ser realizadas consultas ao site da Receita Federal e sistemas de análise de risco de crédito. Caso seja verificado qualquer divergência entre informações prestadas quando do cadastro no site da UDDI e aquelas observadas nas consultadas dos sistemas da Receita Federal, o pedido de compras do usuário/cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, visando coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé. CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES A UDDI reserva-se o direito de alterar funcionalidades deste site em função da análise e da consolidação das informações e sugestões submetidas por usuários. Demais informações sobre o uso das informações coletadas neste site poderão ser consultadas na nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE. DIREITOS DE AUTOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL Este site contém textos, fotografias, imagens e sons que se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual. Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo das páginas deste site pertence à UDDI ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de tal forma que a UDDI pode utilizar este material como parte deste site. Ao acessar o site da UDDI, o internauta, cliente e/ou usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e industrial, os decorrentes da proteção de marcas registradas, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site. O simples acesso ao site não confere ao internauta, cliente e/ou usuário qualquer direito ao uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, desenhos, fotografias, entre outros, que nele estejam ou estiveram disponíveis. COMPRAS Após login no site, as compras serão efetuadas através do ´carrinho de compras´. A inclusão de um produto no ´carrinho de compras´ não garante a sua compra. No caso de esgotar o produto no estoque entre a inclusão no ´carrinho de compras´ e a finalização do pedido, o produto esgotado será automaticamente retirado do pedido e a compra referente especificamente ao produto esgotado será impossibilitada. Em caso de compras simultâneas de algum produto com apenas 1 (uma) unidade em estoque, o primeiro pedido confirmado efetuará a reserva do estoque. Assim o segundo pedido será impossibilitado de ser concluído. ANÚNCIOS, OFERTAS E PROMOÇÕES O conteúdo das páginas de produtos, bem como das promoções veiculadas por e-mail, banners, sites externos e qualquer mídia eletrônica ou impressa vincula à UDDI e os vendedores do Marketplace, nos termos desta cláusula, ressalvada a hipótese de erros (incluindo, mas não se limitando a: erros de digitação, erros de descrição de produtos, etc.). Quando o anúncio, promoção, ou oferta for veiculado com erros evidentes de preço ou descrição, a compra não será finalizada, ou caso finalizada, poderá ser cancelada unilateralmente pela UDDI, com a devida restituição de valores pagos pelo Usuário. Caso haja divergência entre o preço do produto na página do anúncio, banner ou promoção e o valor do produto na seção “Meu Carrinho” (última etapa antes de finalizar a compra), o preço que prevalecerá é do “Meu Carrinho”. UTILIZAÇÃO DE VOUCHERS (CUPOM DE DESCONTO) A UDDI concede vouchers de desconto e/ou frete grátis aos clientes compradores da loja online como parte de suas ações promocionais ou como bonificação em situações especiais. USO: cliente poderá utilizar somente 1 (um) voucher por pedido. Caso tenha mais de um código, o comprador deverá escolher um deles conforme sua preferência. O voucher deverá ser informado na sacola, etapa que antecede o login e o checkout. PRAZO: cada cupom de desconto terá data de validade, que é comunicada ao cliente no momento em que é concedido. Sua utilização deverá respeitar o prazo informado, sem a possibilidade de extensão da data. ACABAMENTO E COR DO PRODUTO Pode haver pequenas variações na tonalidade do produto vista no site e a do produto ao vivo, devido a calibragem de brilho do monitor, das telas de computadores e celulares ou mesmo da diferença entre lotes de matéria prima utilizados na produção dos produtos expostos no site e do produto efetivamente adquirido. A UDDI não se responsabiliza por essa alteração. PREÇOS DOS PRODUTOS A UDDI se reserva no direito de corrigir possíveis erros em relação aos preços divulgados em campanhas de mídia em geral. Todos os preços e promoções estão sujeitos à disponibilidade de estoque e duração por tempo limitado. PAGAMENTOS COM BOLETO O boleto bancário é uma forma de pagamento que está disponível para compras realizadas no site da UDDI. Caso o cliente escolha essa opção, o prazo para pagamento do boleto é de 05 (cinco) dias corridos, e o pedido de compra só será confirmado e o estoque reservado após o retorno do adquirente que poderá ocorrer em até 03 (três) dias uteis. O pagamento com boleto bancário é oferecido a todos os clientes que atentem ao bom uso desse meio. Entende-se como bom uso, o comprometimento com a quitação do documento, emitido no site, uma vez que o não pagamento gera custo operacional à empresa. FRAUDES EM BOLETOS Existe a possibilidade de um usuário ser impactado por um vírus instalado em sua máquina que pode alterar os dados do boleto. Portanto, a UDDI recomenda que o usuário sempre verifique dados do boleto, se os valores conferem com os dados da compra, se o código do banco confere com o código do boleto, etc. O usuário também pode entrar em contato com o SAC (Serviço de atendimento ao cliente) para esclarecimento de dúvidas. A UDDI não se responsabiliza por situações de fraudes causadas por terceiros. POLÍTICA DE ENTREGA O prazo de entrega dos produtos comercializados no site uddi.com.br passa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do item é confirmado. Além desse fator, algumas situações podem, eventualmente, alterar o prazo de entrega. São elas: inconsistência dos dados informados no momento da compra, recusa no recebimento da mercadoria por terceiros, acidentes, greves, fenômenos da natureza, entre outros. Caso algumas dessas situações ocorra, nossa equipe de atendimento entrará em contato para o informar ao cliente sobre qualquer ocorrido. O prazo de entrega dos produtos, que é contado sempre em dias úteis, pode variar de acordo com a região da entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O usuário poderá simular o prazo de entrega e o valor do frete ao adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e informar o CEP no campo ´CALCULAR O FRETE´. Desta forma o sistema automaticamente irá informar o valor do frete e o prazo de entrega. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO É de responsabilidade do comprador a informação do endereço de entrega. A UDDI enviará os produtos ao local indicado e realizará a entrega, de acordo com o tipo de frete selecionado no ato da compra, com a pessoa que estiver presente, independente de se identificar com a pessoa que efetivamente realizou o pedido. Nas entregas realizadas por transportadoras, no momento de recebimento o Comprador ou a pessoa que receber os produtos deve abrir todas as embalagens e verificar se os produtos recebidos correspondem ao mesmo modelo e à mesma quantidade dos produtos adquiridos. Caso o Comprador ou a pessoa responsável pelo recebimento dos produtos constate divergência entre os modelos dos produtos adquiridos e recebidos, ou constate inconsistências entre quantidade, deverá recusar o recebimento do produto divergente, registrando o motivo da recusa na nota fiscal. Havendo compra de 2 (dois) ou mais produtos em um mesmo pedido, o Comprador deve verificar no momento do recebimento se a nota fiscal corresponde aos produtos efetivamente entregues. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS Acesse nossa POLITICA PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES disponíveis no site uddi.com.br. DISPOSIÇÕES GERAIS Estes Temos e Condições poderão ser revisados, modificados e/ou atualizados a qualquer tempo, de forma unilateral pela UDDI e sem notificação prévia, de modo que a versão mais atualizada sempre será disponível no site. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo. O presente Termo e Condições de uso regem-se pela legislação da República Federativa do Brasil. Os internautas, clientes e/ou usuários deste site se submetem ao foro central de comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
